位于繁华的石岐街道孙文东路28号石岐万象汇一楼,编号44111808的福彩站已成为新晋网红打卡点。这家以潮店式装修亮相的福彩站,专营刮刮乐即开型彩票,不仅服务周到,而且人流如织,迅速成为刮刮乐销售中的翘楚。
该福彩“潮店”以青春时尚为主打风格,外墙上的福彩公仔IP形象设计感十足,引人注目。店内LOGO醒目,展台简约而不失格调,柔和的灯光映照着琳琅满目的福彩刮刮乐,构成一处商场内的时尚购彩区,令众多年轻人驻足流连。
该店铺经营者肖家程可以算是“彩二代”,他母亲是位有着二十多年福彩从业经历的经营者。在母亲的影响下,肖家程去年大学毕业后,同样选择投身于福彩行业。经过一段时间运营后,肖家程决心在繁华商圈里打造一家具有活力、年轻时尚的福彩“潮店”,于是向福彩中心提交了改造申请,并获得了批准。
据悉,自改造成福彩“潮店”以来,该站点月均销售额达到25万元。谈及经营之道,肖家程透露,关键在于准确把握购彩者需求。肖家程表示,福彩店里各种面值的刮刮乐、各具特色的主题,深受年轻人的喜爱。“现在的青年人喜欢刮刮乐即刮即开的特点,可以一边享受中奖的快乐,一边为公益做贡献。”
“青年人情绪化消费较多,且流动购彩者占比大,因此我们必须提供全面且多样的刮刮乐选择,这样才能保证每个进店的顾客都能买到适合自己的票种。”肖家程说。
在提升客户粘性方面,店铺同样下足功夫。“整齐大方的店面环境,积极端正的服务态度,自然就能打动人心。”肖家程说道。此外,肖家程也努力与商场内的咖啡店、餐饮店等沟通合作,尝试为彩民提供新颖的购彩体验。
值得一提的是,肖家程和母亲在经营之余,亦不忘履行公益责任。他们会定期前往儿童福利院和到黄圃、阜沙等地的孤寡老人家中进行慰问,还远赴江西贫困地区助学,以实际行动传递着福彩的温暖与关爱。
◆编辑:龙慧◆二审:陈吉春◆三审:周亚平