本报讯 3月1日,在板芙镇开办美容院的市民熊小姐前往板芙金钟村“一窗通办”政务服务站,为她开的燕宇美容店办理卫生许可证续期。在递交材料19分钟后,她就收到了镇卫生健康部门审批办结的短信通知,并在现场即时查看到镇卫健部门签发的电子卫生许可证。熊小姐很惊讶:“没想到在村里也可以十几分钟就搞定,在板芙办事越来越快捷方便。”
2021年,板芙镇在全市率先建成村级“一窗通办”政务服务站,最先将电子证照应用下沉村居,使当地居民在家门口可“就近办”事项211项、“免证办”事项115项。从3月1日起,板芙镇村级业务办结时限跑出加速度,服务事项提速到现场即时办结。
该镇公共服务办负责人告诉记者,这个提速变化,得益于板芙镇对审批模式的创新优化。该镇率先应用市政数局开发的“移动审批”新功能,为群众打造出高效快捷的办事新体验。
以熊小姐办理的事项为例。金钟村窗口人员收件后,通过市统一申办受理平台录入申请材料,线上流转至卫健业务系统,“一键”实现本村与镇审批部门对接,以“数据跑”节省纸质材料运转时间。而镇卫健部门审批人员通过粤政易手机端核查电子业务资料,审核通过后系统自动向申请人发送结果通知短信,变“坐地审批”为随地审批,即使出外勤也可以通过手机“掌上”审批,有效打破传统审批模式,一改以往审批人员受地点、时间限制的局面。
熊小姐办理的业务审核在十几分钟之内悉数完成,金钟村窗口人员现场帮助熊小姐网上查询其办结证件,即看到镇卫健部门签发的电子卫生许可证。熊小姐告诉记者,她家就在金钟村村委会附近,如今审批业务可以在村内受理并即时办结,以后可以节省更多时间和精力。