“一般在办理业务前,房地产企业都是到了某一个工程节点了才集齐资料,到政务服务中心来办理业务。但是,工作人员总是会主动提醒我们,下一步要准备什么,总是想在企业的前面,他们是真心为企业服务。”
日前,记者在中山翠亨新区政务服务中心(南朗大厅)采访时,办事群众谭丽霞这样对记者说。
谭丽霞是一家总部在深圳的房地产企业的报建总监,企业在全国各地均有房地产报建业务。一般的报建事项,常规时间都要15个工作日。但是,中山翠亨新区政务服务中心的工作效率非常高,审批速度很快,经常在5个工作日里可以取证,办事效率至少提高了2倍。
自从2017年进驻中山之后,谭丽霞所在的企业在南头镇、西区街道、翠亨新区马鞍岛开发了预售商品房项目,在火炬区也有现售商品房项目。她所负责的无论是施工报建,还是竣工备案,在办理业务的过程中非常真切感受到中山营商环境的改善。“他们对企业也好,对市民也好,总是想在我们的前面,让我们少跑腿,贴心服务。”谭丽霞感慨道。
随着深中通道即将通车,中山正迎来前所未有的发展机遇。翠亨新区作为中山对接深圳的“桥头堡”,政务服务中心更是成为打造“深中融合”的重要支点。
今年以来,翠亨新区政务服务中心动作频频,不仅与深圳多个区域签订了政务服务合作协议,更在实际操作中落实“跨城通办”服务——设立专窗,配备专业人员,通过线上线下相结合的方式,极大提升了政务服务的效率和便捷度。
同时,翠亨新区紧紧抓住深中通道即将建成通车的黄金机遇,全力优化营商环境,聚焦政务服务领域,深入推进“深中融合”战略。通过打造“无缝衔接”的高效政务服务环境,助力“深中同城”在东西两岸“双向奔赴”中最先成为现实。
深圳企业和市民在中山翠亨新区,便能享受到与深圳本土无异的政务服务体验,这无疑为深中一体化发展奠定了坚实基础。
记者获悉,翠亨新区不仅在政务服务上进行了改革创新,更在硬件设施上下足功夫。全市首台深圳医社保自助机的上线,标志着翠亨新区在构建24小时“跨城通办”自助服务体系上迈出了实质性步伐。这一举措也极大地便利了深圳市民在中山翠亨新区的业务办理,实现了真正意义上的“进一扇门、办两地事”。
记者 何腾江 王云 通讯员 陈泳彤
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