“不用请假跑银行,在单位就能开好银行卡,太方便了。”企业员工小王开心地说道。小王是古镇一家灯饰企业的员工,他于春节后入职,还没来得及办理工资卡。平日工作繁忙,加上疫情原因,迟迟没有时间跑银行开卡。企业负责人也表示,因员工工作时间与银行营业时间冲突,难以集体抽时间到银行网点办理开卡业务。
得知这种情况,农行中山古镇支行立即联系企业负责人,表示可以提供上门办卡服务,并很快约好了上门服务时间。存在同样情况的还有另外7家企业。
为了快速帮助企业员工完成开卡业务,农行中山古镇支行安排了充足的工作人员,明确每组负责的企业,在约定好的时间内带上移动设备及相关资料到企业为员工办卡,当天共计为企业员工开卡328张。在办理开卡的同时,银行工作人员还耐心向企业员工讲解非法集资和电信诈骗的特征及危害,帮助企业员工提高风险防范意识。该行高效、专业、贴心的服务得到了企业员工的一致好评。也得到企业的负责人点赞,既解决了员工的开卡问题,又不影响企业生产运作。
下阶段,农行中山分行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,向客户之所想,急客户之所急,用优质的服务不断提升客户的满意度。
各镇街农行上门开卡热线: