“一树一码”“一厕一码”“一户一码”……在中山,小小二维码在门前三包、园林绿化、市政管养、环卫保洁等方面发挥了巨大作用,不仅提高了精细化管理的效能,让城市运行更加有序和高效,还极大地提升了城市管理的公众参与度。记者10月31日从市城管和执法局获悉,该局坚持以“智慧城管”建设为抓手,不断创新社会治理模式,积极把信息化建设成果落实到城市管理和执法实践之中。
“一树一码”
让古树有了电子身份证
10月31日下午3时,记者在孙中山纪念堂门口看到,两棵古树前都放置了二维码,市民拿出手机一扫就可以了解古树的历史,并行使监督权。
目前“一树一码”已经覆盖中心城区355棵古树名木。市园林中心工作人员胡丁月表示,“有了这个小小的二维码,管养人员可以扫码将树木生命周期的管护工作一一记录在案,监理人员也可以随时关注树木情况,市民扫码即可了解树木相关知识,也可以上报树木存在的问题,巡查人员则通过扫码打卡定期巡护。”
“一厕一码”
找厕所更方便
为方便市民第一时间找到厕所,市城管和执法局将建档的156座公厕录入到地图APP,市民可在手机上查阅、导航,就可以找到附近的公厕,让“方便”之事更方便。
“市城管和执法局还将这156座公厕建档赋码,市民通过扫描公厕门口的二维码,就能对公厕环境卫生情况、设施损坏情况进行监督,市民在线上反馈的问题会实时流转至管养单位账号,公厕管理人员收到问题后会及时跟进处理问题,这样就大大降低了维修上的滞后性。”环卫中心工作人员袁晓军表示。
“一户一码”
让“门前三包”有了创新元素
“门前三包”一直是个老大难问题。市城管和执法局创新性地将传统“门前三包”责任牌叠加专属二维码,形成了经营者、群众、监管人员的三角管理模式,将市容和环境卫生整改的“第一棒”通过市民的监督反馈,直接交到“门前三包”责任主体手中。沿街商户、机关、企事业单位和市民通过此二维码能亲身参与到城市治理工作中,增强市民自我管理的责任意识。目前全市已经安装新型智能责任牌93000多个。
“除以上应用外,市城管和执法局正积极推动二维码在市政设施管理、占道施工监管等领域深入应用,继续通过科技手段建立起城管与群众连接的桥梁,以‘一码当先’逐步实现‘人民城市人民管’的目标,推进城市‘智’理现代化。”市城管和执法局指挥中心工作人员陈灏表示。
编辑 汪佳 二审 朱晖 三审 陈浩勤