“现在做手机的都知道富士康，我想以后，当人们谈到做化妆品的，都知道诺斯贝尔。”诺斯贝尔总裁范展华如是说。

创立于2004年的诺斯贝尔，坐落在“中国化妆品之都”——中山，是一家集研发、设计、制造于一体的专业化妆品ODM企业，主要生产面膜、护肤品和湿巾系列产品，位列全球四大化妆品ODM 企业之一、中国本土第一，面膜产能规模排名全球第一。然而，诺斯贝尔的雄心从未止步于此。正如外界所看到的一样，诺斯贝尔正在一步一步深耕化妆品领域，塑造行业影响力，做享誉世界的中国品牌。


▲诺斯贝尔工厂大门。采访对象供图

▌生产自动化，创下日产650万片面膜纪录

在超过120000平方米的GMP标准厂房里，不时有货车进进出出，无尘车间一个挨着一个，透过洁净的玻璃墙可以看到各种不停运转着的机器，日产650万片面膜的纪录就在此创下。

日产650万片面膜的产能规模并非一日达成，这是诺斯贝尔在自动化生产领域深耕近十年的结果。时针回拨到2015年，当时正值面膜品类发展的快速上升期，作为一家面膜代工生产企业，诺斯贝尔过去三年营收年均增长率超30%，在此利好趋势下，诺斯贝尔果断出击，宣布计划在三年内投入技改资金1.2亿元，实施“机器换人”项目。

消息一出，当即在业内引起轰动，当时整个化妆品行业的技术改造水平较低，存在机器人密度低、自动化难实现等问题，没有企业敢冒险投入大量资金到未成熟的领域。诺斯贝尔率先在业内启动全自动生产计划，不仅仅是为了适应行业发展趋势，更是“在国内先杀出一条血路”的雄心壮志的体现。


▲诺斯贝尔生产车间。采访对象供图

“机器换人”并非易事，诺斯贝尔选择下重本引进国内首台全自动面膜生产机器，当时约八百万一台的机器，诺斯贝尔一次购买了六台。效率的提高，为诺斯贝尔带来了明显的产能提升。据介绍，新的自动生产线能集成四五套传统工序，操作人员从原来一条生产线50人缩减至6人，自动化后的实时检测功能让产品合格率高达99.99%，一年之后，面膜产能更是提升了60%。

从那时起，诺斯贝尔的化妆品生产技术水平和产能规模达到了国内领先水平，自动化生产的步伐从此稳步前进。目前，诺斯贝尔已拥有超过200人的专业研发团队和工业4.0智能化生产车间。

“近年来，我们通过持续投入，引进高端智能设备，自动化生产比例大幅提高。”范展华介绍。

依托自动化生产战略奠定的实力，诺斯贝尔曾先后获得“国家高新技术企业”“广东省级企业技术中心”“广东省功能性化妆品研发工程技术研究中心”“省药监局第四批重点企业”认定，“诺斯贝尔”这个品牌正不断被业界熟知。

▌服务差异化，合作知名品牌超500个

根据《面膜品类趋势洞察报告》调查发现，近两年，功效成为消费者购买面膜时关注的首要因素，功效党崛起，主打功效的冻干面膜应运而生。

随着进入冻干面膜赛道的企业越来越多，企业竞争亦愈来愈激烈。如何让客户在冻干面膜这条红海赛道中脱颖而出，诺斯贝尔给出了回答。

针对同质化严重、缺乏创新等问题，诺斯贝尔的最大亮点是创新了VFD真空冻干技术。相比部分生产者以高温烘干的方式，诺斯贝尔在冻干这个核心环节最大程度地保护了成分活性。此外，诺斯贝尔的冻干面膜避免使用香精、防腐剂，仅为17个以下的极简成分添加，对敏感肌人群更为友好。


▲诺斯贝尔全自动机械化手臂。采访对象供图

除了革新面膜产品品质，诺斯贝尔还在冻干面膜的功效升级上持续发力，从修护、紧致、净痘、保湿等方面多重满足消费者的肌肤护理需求。此外，结合视频化传播的特点，诺斯贝尔协同品牌共创该款冻干面膜的包装展示，打造产品的社交性和仪式感。该款冻干面膜产品功效好、演示性强，在直播电商中表现出色，最后以爆品出圈，广受好评。

当下美妆品牌开发新品异常谨慎，诺斯贝尔充分考量了客户的担忧，为客户设计了一款有别于其他品牌的冻干面膜，抢占了冻干面膜市场的一席之地。简单的代工从来不是诺斯贝尔的目标，作为化妆品ODM企业，诺斯贝尔致力于以创新和研发打造自己的核心竞争力。


▲诺斯贝尔检测室。采访对象供图

据悉，诺斯贝尔每年投入超过销售额3%的资金用于创新研发，并先后在中山、广州、杭州及韩国成立4个研发中心，还利用自有数据平台洞察消费者喜好，顺应市场需求精细化、多样化的特点，从多个赛道抢占消费者。诺斯贝尔通过差异化的服务战略，向品牌宣示着“我可以让你和别人不一样”的决心和能力，受到了国内外500多个化妆品行业知名品牌客户的认可。

▌推广常态化，产品销往40多个国家和地区

国内的化妆品代工厂很多，但被人知晓的代工厂却很少。在很多代工企业看来，做品牌无非就是花钱做广告，这对于代工企业来说用处不大。但对于诺斯贝尔来说，它不满足于仅做默默代工生产的幕后英雄，它还要让全世界知道中国有诺斯贝尔这样一个化妆品代工厂品牌。

范展华曾说，他们一直坚持的战略就是要把工厂变成品牌，进行常态化的推广。

诺斯贝尔从不允许自己待在代工领域的舒适圈，它凭借丰富的研发、设计、制造经验，与品牌商共创产品，并将产品远销全球超40个国家和地区，擦亮了诺斯贝尔在化妆品行业的品牌名片。为了进一步提升行业品牌影响力，诺斯贝尔积极开拓海外市场，去往日本、韩国、荷兰、意大利、美国、德国等国参加行业专业展览会和美容博览会，参展足迹遍及10多个国家和地区。


▲诺斯贝尔所获荣誉。采访对象供图

“你去看很多的展览会，慢慢会发现，无论去到哪里，都能看到诺斯贝尔的身影。这就是诺斯贝尔在做的一件事情——打造一个享誉世界的中国品牌。”有付出就有回报，近年来，诺斯贝尔在工厂品牌化道路上持续发力，并做出了一些成绩。

2020年，“诺斯贝尔”被中国品牌建设促进会审定品牌价值为12.5亿元；2021年，诺斯贝尔入选“广东省重点商标保护名录”，并获得了“广东高价值商标品牌”称号。


▲诺斯贝尔所获荣誉。采访对象供图

未来，诺斯贝尔将会紧紧抓住化妆品行业发展的历史机遇，不断加大研发创新投入，做好产品转型升级，不断提高数字化、智能化生产能力，坚定走工厂品牌化道路，为共同打造“中山美妆”区域品牌和不断推动化妆品产业迈向高质量发展贡献力量。

编辑 徐世球 二审 隋胜伟 三审 程明盛