2024年国庆假期，在市场需求的不断推动下，顺丰积极探索“物流+文旅”新场景，在全国13个省份热门景点陆续开通超过20家顺丰IP门店，并在超过230个机场及高铁站建立顺丰服务点或自助寄件设备，同时还在自有渠道全新上线“小长假期间收件偏好”功能，为国庆出行的旅客带来舒适便捷的出游体验。

走进文旅场景，门店化身景区打卡点

位于古都西安心脏地带的回民街大皮院，顺丰西安首个景区IP形象店正式开始运营。回民街IP形象店汇集了本地文创产品的汇集地，顺丰推出的特色产品免排队服务，还能让游客可以一键下单就将本地特色礼品邮寄到家服务。

去年，顺丰打破传统物流服务模式，率先在厦门鼓浪屿开通了全国首个文旅主题快递门店，随后在北大湖、松花湖、将军山等多个滑雪场打造文旅IP门店，“文旅+物流”的服务理念受到广大消费者的认可与青睐。

今年，顺丰继续在云南、山东、福建、陕西等多个省份的5A景区开设IP门店，顺丰IP门店累积覆盖全国13个省份，门店数已超过20个。每家门店都会根据当地的文化属性与场景业务进行创意设计，如山东泰山门店可提供店内直播服务直接带走本地好物，而在云南双廊古镇门店可以提供民族服装代还特色服务，让游客尽情体验人文关怀的同时，也打开一扇了解本土文化的窗口。

随时随地随寄，解锁“旅+邮”新体验

旅途中，手中拎着太多行李与特产，难免会让人觉得身心疲惫，甚至玩得不够尽兴。为此，顺丰在全国超过60座主流城市的超过230个机场及高铁站设立顺丰服务点与自助寄件设备。

服务点的设立不仅以更广的覆盖面帮助用户解决燃眉之急，还可以减轻旅客的出行负担。在机场或高铁站，游客的充电宝、化妆品喷雾等违禁品不方便随身携带，或是游客想把伴手礼与行李包裹直接寄回家，都可以选择附近的顺丰快递服务点寄出去。

国庆假期，不少人出门游玩，节日期间家里可能没人收件。针对此顺丰全新上线了“小长假期间收件偏好”功能，客户只需在顺丰速运 App 或小程序，找到运单详情-“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径，即可开启这一便捷功能。如果假期外出不在收件地址，该功能可让你一次性设置收件时间。在此期间，所有快件都能按客户设置的时间聚合一起派送。一次设置，轻松搞定假期收快递问题。

随着文旅经济的火爆，顺丰秉承“与时俱进，成就客户”的理念，持续完善时效服务产品的圈层版图。接下来，顺丰还将进一步扩大服务辐射范围，把触角延伸至三四线高铁站点等重要交通节点，发掘更多业务形态与差异化服务，全力为客户创造便捷的出游体验，让游客快乐邮寄，轻松出行！

【素材来源】顺丰

编辑  冯淋  二审  王远扬   三审  赖友生