中山中行营业部正式挂上“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”牌匾。
11月8日,中国银行中山分行“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式,在中银大厦隆重举行。中国银行中山分行营业部正式挂上由中国银行业协会授予的“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”牌匾,中国银行中山分行成为中山市首个获得该荣誉称号的银行单位,也是全广东获此荣誉称号的五个银行单位之一。
中国银行中山分行党委书记、行长秦金波在揭牌仪式上致辞。
中国银行广东省分行党委委员、副行长冯伯仲,中山市金融工作局党组书记、局长陈维真,中国人民银行中山市分行党委副书记、副行长戴卫东,国家金融监督管理总局中山分局党委委员、副局长何欲晓,中山市银行业协会副会长杨光扬,中国银行中山分行党委书记、行长秦金波等嘉宾领导参加揭牌仪式。
据介绍,目前全国共有22.3万个银行营业网点,“银行业营业网点文明规范服务示范单位”创建工作是我国金融业目前唯一一个由国务院批准、面向全国金融机构开展的创建示范活动项目,该荣誉称号由中国银行业协会每五年评选一次,含金量高、品牌影响力广,将对加强行业自律、提升银行业服务水平发挥重要作用。中国银行中山分行营业部在此次全国首批“银行业营业网点文明规范服务示范单位”创建工作中从全国22.3万个银行营业网点脱颖而出摘获殊荣,意义非常重大。
据了解,近年来,中山中行营业部高度重视文明规范服务工作,以“五先•五心”的服务理念为指引,全面践行金融工作的政治性和人民性,以不断满足客户日益丰富的金融需求为己任,在传承服务文化、创新服务方式、提升服务品质、担当社会责任、关爱客户员工方面开展了一系列特色工作,使营业部综合竞争能力持续位居系统前列,凭借出色的金融服务屡获系统内外多项殊荣。2019年,该营业部获评“中国银行业文明规范服务五星示范网点”称号;随后乘势而上,于2021年获得中国银行同业公会授予“千佳示范单位”称号,成为广东省银行系统创建“百佳”的14家种子选手之一,成为广东省中行唯一代表拿到创建“百佳”的珍贵入场券。在历时整整一年半的“百佳”创建工作中,该营业部与全国广大优秀同业网点同台竞技、互相取经,先后历经了广东银行同业公会组织的业内专家初检、中国银行业协会组织的全国复审,最终成功晋级成为广东地区摘获中国银行业殊荣的5家银行网点之一。
中国银行中山分行行长秦金波表示,中山中行将以获评全国“百佳”为契机,继续践行金融工作的政治性、人民性,为广大人民群众提供更优质的金融服务;将以点带面,复制推广“百佳”经验,推动全行业文明规范服务和经营发展再上层楼;将积极响应政府号召,携手广大金融同业,为金融服务实体经济、社会民生贡献国有大行的力量。
【文、图】黄标
编辑 徐璇 二审 王远扬 三审 赖友生