“幸亏你们警惕，才能帮助我避免被骗，不然我这辛辛苦苦攒下的养老金就没了！”陈老伯连连感谢农行中山三角支行营业室的林经理。

原来，陈老伯近日神色紧张地走入农行中山三角支行营业室，向该行工作人员林经理咨询掌银转账失败原因，声称急需向朋友汇款，然而更让人奇怪的是，老人转账金额竟然是1元！

出于职业本能和警惕，林经理一边协助陈老伯查阅掌银转账记录，一边了解事件原委。老伯解释说：“我刚接到一位很久没见的‘老朋友’的电话，他说急需用钱，必需今天汇出去，他怕收款卡不能用，让我先转账1元到他的卡里，没问题的话，我就可以把借款全部转过去了。”经进一步核查，林经理发现该收款账户有异常。意识到陈老伯正在遭遇电信诈骗，为避免老人资金遭受损失，林经理耐心劝导陈老伯不要转账汇款，但是陈老伯十分着急，称对方是多年未见的“旧相识”，能准确说出个人信息，不会是诈骗，坚持要求汇款。于是林经理和萧行长向陈老伯仔细分析事件中的种种疑点，并普及了常见的电信诈骗手段和典型案例，陈老伯方才如梦初醒。“接到陌生电话、短信，凡涉及转账汇款的，切记不要轻信！”萧行长说道。

今年来，农行中山分行持续加大防诈反诈宣传，提升客户的风险防范意识，已多次成功识别电信网络诈骗，牢牢守住客户的“钱袋子”。下阶段，农行中山分行将继续践行社会责任，做好金融反诈的“哨兵”，筑牢金融安全防线，为金融消费者保驾护航。

【素材来源】农行中山分行

（商业推文）

编辑  徐璇   二审  肖良津   三审  赖友生