市中医院预住院中心医护人员合影。 通讯员供图

为破解住院床位紧张、等候时间久等难题，减轻患者的就医负担，缩短住院天数，满足群众就医需求的多样化发展，中山市中医院围绕“改善就医感受、提升患者就医体验”主题，通过实施分时段“全院一张床”预约管理和“预住院”两大创新模式，并于近日开始全面运行，目前已让超5000名患者受益。

■全院一张床：实现床位资源最大化利用

在传统的医疗模式下，部分科室之间存在着床位资源分配不均、床位使用率不高等问题。而中山市中医院推行的“全院一张床”模式，打破了这一壁垒。该模式通过全院范围内的床位统一管理，实现了床位的灵活调配和高效利用。

该院相关负责人介绍，在“全院一张床”模式下，当某个科室床位紧张时，医院可以根据患者的实际情况和病情需要，在保证医疗安全的前提下，遵循楼宇相近、专业相近原则，通过有效的床位调配及使用机制，将病人安排到其他科室的空余床位中，管床医生还是该患者主要疾病诊疗的专科医生，医生跟着患者跑，所以患者无论住在哪个科室的床位，都能得到专业、优质、安全的医疗服务；这样不仅缩短了择期住院患者的候床时间，也避免了患者因等待床位而延误治疗的情况，保障患者安全的同时也提高了床位的周转率和利用效率。

同时，“全院一张床”模式还促进了医院内部的沟通和协作。各个科室之间在床位调配方面形成了紧密的合作关系，共同为患者的健康保驾护航。这种协同作战的模式不仅提高了医疗服务的整体效率和质量，也增强了医院的凝聚力和向心力。

■预住院：提升患者的就医体验

该院相关负责人表示，“预住院”是针对部分疾病诊断明确、病情相对稳定，需择期住院治疗（特别是部分手术治疗）的患者，在保障医疗质量安全的前提下，结合患者意愿为其办理 “预住院”手续。

据介绍，办理“预住院”登记后患者先完成必要的检验检查和评估，专科医生根据检查检验和评估结果确定安排正式入院时间。患者能够享受到更加顺畅的就医流程，不用在住院后等待检查等结果，缩短等待检查/治疗的时间，符合条件的患者在正式住院后“预住院”期间的检查费用纳入住院费用结算。

通过实施“预住院”模式，不仅提高了医疗服务的效率和质量，还提升了患者的就医体验。据患者反馈，他们对“预住院”模式表示高度满意，认为这一模式不仅节省了他们的时间和精力，还让他们感受到了医院对患者需求的关心和尊重。

该院“预住院”的具体流程：一是患者门诊就诊，医生评估患者，若符合预住院的条件，开立电子预住院申请，发放并签署《中山市中医院预住院患者知情同意书》。二是患者到入院处登记并交纳押金，发放预医嘱指引单。三是患者到预住院中心办理医嘱确认及检查检验预约。四是患者完成检验检查后回家等待入院通知。五是专科医生安排预住院患者正式住院，由病区护士通知患者到科入住。

据悉，中山市中医院将继续优化和完善“全院一张床”及“预住院”服务，并充分发挥中医药特色优势，在预住院期间中医药健康科普、中医治未病等方面扩大中医药服务能力，在预住院及住院期间提供全方位的优质服务，为广大人民群众的健康保驾护航。

记者 周映夏 通讯员 黄琳 李龙丹 洪博凡

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