近段时期，从肺炎支原体到流感、呼吸道合胞病毒，今年冬季呼吸道疾病高发，医院儿科门诊人满为患。坦洲人民医院为了满足高峰期儿科医疗服务需求，通过合理调动资源、增加门诊数量，开通绿色通道等有力措施，全力应对就诊高峰，解决患病儿童一床难求、就医难等突出问题。

12月3日，笔者在坦洲人民医院看到，儿科候诊排起长队，许多患儿家长下午来到医院，凌晨两三点才离开。一名带孩子去看病的家长告诉笔者，当天下午他已排队2小时，前面还有近30人在等候。

“自11月以来，儿科门诊患儿居高不下，病房满负荷运转，是儿科有史以来就诊高峰持续时间最长、病情最复杂的阶段，医护人员从早忙到晚一刻不得停歇……”医院儿科主任王宏伟说。

面对激增的患儿，医院合理安排医生出诊，增加门诊数量，提高医疗资源使用效率。儿科诊室除了保证正常门诊时间外，加开午间门诊，夜间门诊，保证急诊24小时应诊。同时优化了诊疗流程，开通了儿科急诊绿色通道，确保重症患儿得到优先救治，并做好高峰期医护人员的随时调度工作，必要时调动其他专科的医生支援，为患者提供及时、全面的医疗服务。

门诊实行非急诊全面预约就诊，确保医疗秩序平稳有序。针对目前紧缺的药物，开展院长现场办公，医务科、药剂科、设备科等科室参与，解决用药困难问题。

为缓解儿科就诊高峰期间门诊输液和住院难问题，在保障医疗安全的前提下，全院统一调配，紧急情况下收治患儿，全力缓解患儿住院床位紧张问题。

坦洲人民医院相关负责人表示，将继续关注儿科就诊情况，随时做好应对准备。并将不断加强儿科建设和管理，提高服务质量。 

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平